回到2024年5 - 6月刊

在你的城市中塑造人工智能的未来

苏茜·弗里施著

电路板上的AI字母在市澳门网络娱乐游戏平台运作中使用人工智能(AI)有着巨大的前景. 人工智能可以帮助人们在5分钟内完成写常见问题这样的任务,而不是50分钟, 虽然需要修改. 或者用人工智能生成的草稿开始一个市政游泳池的提案, 然后再进行微调. 但城市有许多细节需要解决,以确定使用人工智能的最佳和最安全的方式,许多城市不确定从哪里或如何开始.

人工智能工具已经融入了我们的工作和个人生活. 员工很有可能在家里使用它(嘿,Alexa!)或工作,比如在电子邮件中自动添加文本. 鉴于这一现实, 城市应该像现在这样,启动有关人工智能的短期政策讨论, 以及关于这些工具如何在10到20年内影响社区的面向未来的对话.

在明尼苏达城市联盟2024年6月的年会上, 未来学家Hauson Le将在会前举办一个关于人工智能的研讨会. Le, 策略性澳门网络娱乐游戏平台澳门网络娱乐游戏平台(SGR)的策略性前瞻经理, 会让参与者参与讨论吗, 辩论, 以及人工智能的战略发展. 其目的是揭示有关人工智能的见解, 它的风险和伦理影响, 以及有效使用的最佳实践.

“我们将学习人工智能的基础知识,并留出空间讨论数据隐私或人工智能对环境的影响等重大问题,他说.

讲习班的基础是努力帮助市政当局建立创新和远见能力,这是一种强调主动性和预见性澳门网络娱乐游戏平台的方法. 这样的工作有助于城市了解社会中正在发生的变化和新出现的东西,并领先于这些变化, 希瑟·伯努瓦说, SGR战略远见执行副总裁.

开始对话

当想到人工智能的时候, 梅丽莎·里德, 明尼苏达城市联盟的首席信息官, 看到了生成式人工智能工具的日常潜力. 通过使用生成式人工智能工具,如Copilot或ChatGPT, 市政工作人员可以立即开始起草演示文稿或查询即将到来的市政项目的风险缓解策略.

“简而言之,这就是我所说的增加城市工人,”里德说. “人工智能根本不是要取代城市工人. 相反,它增加了他们的能力,使他们能够专注于其他增值活动,为公众服务. 生成式人工智能工具不理解推理、情感或当前事件. 生成式人工智能的输出是它被给予的大量数据的表示, 因此人与人之间的互动是必要的.”

对于想要考虑人工智能的城市和民选官员来说,有一些初步的步骤需要采取. Le提到了美国国家首席信息官协会(NASCIO)为希望开始实施人工智能的澳门网络娱乐游戏平台提出的建议, 包括:

  • 开始谈论潜在的优点、缺点和机会.
  • 建立治理和监督过程.
  • 探索和评估其他城市正在做的事情, 同时考虑到他们城市的社区和环境.
  • 向在第一线工作的人咨询潜在的用途.

有许多不断变化的因素将决定人工智能及其能力在未来几年的发展方式. 重要的未知因素包括计算能力有多大, 电, 高水平使用人工智能需要水.

“我们能否降低成本,使其在经济上可行? 除此之外,天空就是极限。. “这取决于每个地方澳门网络娱乐游戏平台选择他们想要实施什么样的人工智能.”

地方澳门网络娱乐游戏平台可以专注于利用人工智能来利用自动化或效率, 或者它可以使用这些工具来扩大它们的操作. Benoit指出了使用人工智能自动化许可证审查环节的可能性. 而不是仅仅试图加快这个过程, 城市可以探索全新的方法,重新设计许可证审查,以更好地为各方服务. 其他有前景的领域包括使用人工智能进行财产评估, 加强311服务, 改进搜索功能,使城市信息更容易获取.

“我们倾向于认为人工智能是一种很酷的新工具,可以帮助我们更快地完成今天的工作, 更便宜的, 更有效地. 这是错误的思考方式。. “它确实代表了一个机会,可以彻底改变你正在做的工作流程,重新定义你正在做的工作,并以一种完全不同的方式来做,这更有益或更好的体验.”

全面回顾

许多城市都在政策上迎头赶上,因为人工智能已经投入使用. 一个可以参考的澳门网络娱乐游戏平台是联盟的网站, 在这里,你可以找到有关人工智能的信息,以及城市在使用人工智能时应该知道的细节 selenaumbrella.net/AIconsiderations.

“妖怪已经逃出了瓶子, 城市正在后退一步,制定政策来保护他们的信息,里德说. 城市应该考虑的不是禁止人工智能的政策,而是“是,并且”的政策. 是的,你可以使用它,以下是使用它的最佳方法. 它已经存在了,重要的是要制定一项政策.”

有一些法律和道德方面的考虑,城市和民选官员进行监督. 将人工智能视为一种工具至关重要,人类仍然需要增强和审查其输出. 这对于避免数据偏差或防止非公开数据被整合到人工智能模型中是不可或缺的, 然后可以被其他人工智能系统访问, 里德说.

当数据不完整时,可能会出现偏差, 通常是因为缺少关于边缘社区的信息.

“如果你在互联网上使用免费模式, 你可能没有一个清晰的愿景或准确的结果,因为它不能代表你试图代表的所有社区,里德说. “这取决于你收集的数据.”

人工智能的其他担忧包括,随着组织效率的提高,潜在的数据隐私泄露和劳动力流失. 这些空闲时间带来了额外的问题——以及重大变革的可能性.

“在高水平上, 人工智能有望创造更多的产能, 节省时间, 变得更有效率, 解决问题,他说. “我发现自己在想,如果它能节省时间,那是否会改变人们如何利用节省下来的时间呢??”

使用前瞻性规划方法使城市能够重新思考其组织的运营. 也许新的模式会消除竖井,让员工重新思考如何以新的方式最好地利用这些额外的时间, 我谨代表所有利益相关者, 勒说.

“科技是我们的救世主,但我想说这不是全部的解决方案. 你仍然需要一种人们愿意使用它的文化,”他补充道. “我最近读到一项研究,说消除阻碍进步的障碍比增加压力更有效,他说. “我们正在努力消除进步的障碍. 进行这些对话可以做到这一点.”

苏西·弗里施是一名自由撰稿人.